主持人好,各位听众朋友们大家好。今天的“地税之声”我们主要想和听众朋友们分享一下最近一段时间市地税局在便民办税上推出的一些最新举措。一是我们推出了“同城通办”服务,二是我们同国税创建了24小时自助办税服务厅。
一、 “同城通办”介绍
随着9月底我局区划调整税收业务切换工作的完成,以及税收征管系统岗责配置的进一步完善,10月份起,我局在全市范围内实行了办税事项“同城通办”,纳税人可自主选择办税服务厅办理日常涉税事项。
所谓“同城通办”,就是通过数据信息互通,打破纳税人涉税事项属地办理的限制,最大限度的为纳税人提供便捷、规范的纳税服务。我局在省地税局推出同城通办业务5大类32项的基础上,结合我市实际,共梳理出6大类52项同城通办业务,范围包括税务登记、税务认定、申报纳税(费)、优惠办理、证明办理和宣传咨询等事项,满足了纳税人多样化的办税需求。具体的涉税事项,纳税人可登录市地税局官网查看。目前,市、县(区)任一地税办税服务厅或设有地税窗口的国税办税服务厅皆可办理同城涉税事项。“同城通办”避免了纳税人在办税过程中的路途奔波,降低纳税人的纳税成本,实现了“管理有辖区,服务无边界”。下一步我们将进一步拓展通办范围并增加办税服务渠道,12月底前实现部分事项全省通办。
二、关于24小时自助办税服务厅简介
10月26日,由铜陵市国地税联合创建的位于地税局石城路办公楼一楼的24小时自助办税服务厅开始正式启用。当天,我们邀请了部分企业进行了一场自助办税体验活动,一切功能运行正常,满足了纳税人办理常规的国地税业务需求。这意味着,今后我市纳税人可以随时前往自助服务厅办理相关涉税业务,不受任何时间限制。24小时自助办税服务厅解决了8小时工作以外纳税人的办税要求,确保了纳税服务不“离线”,满足了纳税人多样化、多层次的办税需求,使纳税人在办税上拥有更多的自主性和方便性。
三、24小时自助办税服务厅功能
可为纳税人提供增值税专用发票代开、认证、发票领取等国税业务办理服务和灵活就业人员社保费申报缴纳、年所得12万元以上个人所得税申报缴纳、企业(个体)纳税人税费缴纳、车船税申报缴纳、涉税文书打印和信息公告等6大类地税业务办理及查询服务。在我们是自助办税服务厅的每一台自助终端上都张贴了操作指南,纳税人可以根据指南进行操作。比如,增值税专用发票代开,经过纳税人网上申请,国税部门审核以后,纳税人便可以携带身份证,到自助办税服务厅取票。随着同城通办功能的开通,自助办税服务厅作为办税服务窗口的延伸,它所提供的便利服务将辐射到全市5万纳税人。
四、24小时自助办税服务厅的特点
自助办税服务厅办税服务具有五大特点。一是功能完备。具备申报、缴纳、开票、查询、打印完税证明等国地税常规业务服务功能,纳税人只需一张身份证,就能享受“一厅通办”自助服务。二是缴款方式多样化。提供POS机缴款和三方协议银行划款两种缴款方式,且预留了“支付宝”等第三方支付接口,可满足纳税人多样化支付需求。三是安全性高。采用扫描身份证的方式进行登录,确保了应用安全;终端不存放数据,确保了数据安全;安放监控系统,确保了票证安全。四是全天候服务。纳税人可以不受时间限制,24小时随时自助办理涉税事项。五是同城通办服务。纳税人不分区域,皆可在自助服务厅办理涉税事项。