从3月中旬开始至6月结束,组织开展为期3个多月的“需求大征集 进企大服务 问题大解决”活动,旨在进一步宣传便民办税举措,深入了解纳税人的涉税需求,及时解决纳税人的涉税问题,更好服务纳税人、提升纳税人满意度。一是领导带头。市局7名局领导分别带队,相关科室为联络员,县(区)局和各分局配合,以实地走访、座谈会方式,覆盖全部企业、主要个体工商户及主要涉税专业服务机构。二是导向精准。围绕讲政策、送优惠、解难题,根据走访对象的特点,广泛宣传国务院“放管服”涉税政策举措、办税事项“最多跑一次清单”等;精准宣讲税收优惠政策,帮助企业更好把握政策机遇、享受政策红利。三是灵活问需。采取“请进来,走出去”相结合形式。一方面做好上门宣传,了解纳税人诉求;一方面针对某一行业,以座谈会形式邀请纳税人代表进行座谈交流。四是及时反馈。把解决实际问题作为大走访的中心任务,逐条梳理企业反映的问题和意见建议,形成问题清单、责任清单和销号清单,分类处理,及时反馈,一件一件销号,以实际行动取信于纳税人。