一是听诉求。邀请来自各行业的13家企业代表进行税企座谈会,围绕提升服务质效、优惠政策落实、政策咨询辅导等方面虚心征求纳税人意见建议,对纳税人诉求进行综合分析,要求责任部门限时改进落实。二是访实情。结合推进“四送一服”双千工程,党组成员分头带队深入重点税源企业实地调研,了解企业生产经营现状、存在困难和诉求,加强对创新创业、高新技术企业、小微企业等市场主体政策宣传辅导。全面落实土地使用税困难减免政策,助力企业降成本、减负担、激活力、增动能,1-4月累计为企业减税4643万元。三是强弱项。聚焦办税“难点”“痛点”“堵点”,研究制定了5大类14项具体措施,着力打通“最后一公里”。为新办户纳税人提供包含涉税咨询、远程申报辅导、在线缴税等在内的服务套餐,帮助企业轻装上阵。推进涉税服务事项清单化,强化导税通过咨询前置,科学引导,提高前台服务质效。四是优服务。大力推行“最多跑一次”“一次不用跑”服务清单,推广网上办税、移动办税、“二维码”一次性告知,持续优化联合办税服务厅“一人一机双系统”服务模式,全面实行同城通办、省内通办。深化国地税合作,确保联合办税厅和农村分局办税厅全部实现“一厅通办”。